Towary zakupione w naszym sklepie internetowym wysyłane są do Klienta za pośrednictwem kuriera/firmy spedycyjnej lub Poczty Polskiej S.A.
Zakupione produkty są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień. Musi to być ten sam adres, pod który następuje potwierdzanie złożonego zamówienia.
Historia wszystkich poprzednich zamówień oraz stan bieżącego zamówienia dostępne są po zalogowaniu się na stronie sklepu internetowego.
ServCom zobowiązuje się do realizowania dostaw w terminie nie dłuższym niż 14 dni od potwierdzenia zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo do opóźnienia dostawy z przyczyn niezależnych od naszej Firmy.
Jeżeli zrealizowanie zamówienia przez ServCom nie jest możliwe, informujemy o tym Klienta najpóźniej do 30 dni od daty potwierdzenia zamówienia (zawarcia umowy). Klient ma wówczas prawo anulowania zamówienia.
W przypadku niemożności spełnienia świadczenia przez ServCom Klientowi nie przysługuje roszczenie o naprawienie wynikłej szkody.
Koszty przesyłki pokrywa Klient, a ich wysokość zależy od charakteru, ciężaru oraz wartości zamówienia /spedycja/.
Przy wysyłce za pobraniem koszt wysyłki wynosi: kurier – 36zł, Poczta Polska - 18zł.
Rozliczenie dokonywanych transakcji może być realizowane w następujący sposób:
gotówką przy osobistym odbiorze towaru w jednej z naszych placówek
przelewem bankowym,
Po zaksięgowaniu wpłaty na koncie ServCom, wysyłamy zamówiony towar do Kupującego.
Termin dostawy zamówionych Produktów wynosi od 48 godzin do 14 dni, o ile podczas potwierdzania zamówienia nie nastąpią inne uzgodnienia pomiędzy naszą Firmą a Klientem. Czas dostawy zależy także od dostępności wybranych produktów.
Okres realizacji potwierdzonego zamówienia może wydłużyć się do 30 dni w przypadku towarów na specjalne zamówienie. Zamówienia te realizowane są po uprzedniej przedpłacie w wysokości 100%.
Formalności związane z realizacją zamówienia Klient dokonuje w momencie odbioru zamówionego Produktu, z osobą upoważnioną do ich dokonywania, którą jest pracownik firmy spedycyjnej lub pracownik Poczty Polskiej S.A.
W przypadku większych zamówień zastrzegamy sobie prawo do realizacji ich w osobnych partiach.
Klient ma możliwość wyboru sposobu dostawy, w formularzu zamówienia. Wszelkie zmiany dotyczące sposobu dostawy wymagają pisemnego zgłoszenia drogą elektroniczną na nasz adres email.
W przypadku gdy Klient zamawia kilka Produktów, które mają być dostarczone jedną przesyłką, okres realizacji jest uzależniony od terminu skompletowania przez ServCom ostatniego elementu danego zamówienia.
